一年后，Oranga Tamariki为回应信息请求向新西兰央行道歉

　　

　　

　　Oranga Tamariki表示，其响应时间“远远低于预期”。

　　Oranga Tamariki已经向新西兰国家旅游局道歉，并对其处理信息请求的方式做出了改变。

　　新西兰移民局在2023年3月寻求有关儿童之家和科技项目的信息，并在2024年3月得到了答案。

　　新西兰向申诉专员投诉了最新的《官方信息法》(OIA)的回应，该回应需要20个工作日。

　　儿童部在一封“道歉信”中表示，在回答问题时，其众多业务部门相互核对，耽误了时间。

　　“你所经历的延迟是由于处理这个请求的方式。“我承认这是不可接受的，远远达不到法案和我们组织的期望，”质量实践和经验副首席执行官Nicolette Dickson说。

　　“虽然这样做是为了确保有凝聚力和完整的响应，但这个过程往往是周期性的，因为一个业务部门的更新需要得到其他业务部门的同意。

　　“这被强调为一个失败点。”

　　她说，OT已经做出了改变，以防止这种情况再次发生。

　　迪克森说，这包括提高内审局请求的“可见度”和对延迟项目的问责，以及在每个单位建立关键联络点。

　　“我还与DCE的同事们合作，确保我们每个人都在自己的职责范围内优先及时、准确和有益地回应内审局的要求。”

　　中情局说，该局每个月都对协调应对行动的小组进行内审局培训。