海军陆战队着眼于全国征兵中心的品牌重塑

　　

　　

　　美国海军陆战队(Marine Corps)在全国各地的征兵办公室可能很快将进行17年来的首次重大改头换面，因为美国海军陆战队继续把吸引美国年轻人作为首要任务。

　　9月下旬，海军陆战队发布了一份“品牌更新”征集书，将适用于700多个海军陆战队招募站、军官选拔站和招募分站。

　　该文件指出，海军陆战队正在“预期一项要求”，将相对较新的品牌更新纳入办公室室内设计和外部橱窗装饰和展示中。它补充说，上一次标准化招聘办公室外观的努力始于2006年。

　　“从本质上讲，每个设施都是海军陆战队招聘人员开展日常业务的办公室和'店面'，与新兵和他们的父母会面，并向他们驻扎的社区展示专业和一致的品牌形象，”征集书解释说。“由于办公空间在大小、面积、平面等方面并不统一，品牌零售体验可以指导每个设施如何融入设计的核心原则，以有效地实现一致的外观和操作流程。”

　　根据文件，拟议的更新不仅将包括品牌更新，还将“根据最佳行业实践”优化内部空间的使用。

　　海军陆战队的招募站通常位于人流量大的商业区，比如购物中心，通常有一个玻璃店面，在深色背景上印着标志性的鹰、地球和锚徽章，以及“海军陆战队:少数人，骄傲”的口号。

　　办公室的内部通常都是色块，相邻的墙壁被漆成海军蓝、棕褐色和深红色，这是海军陆战队制服上的颜色。家具是黑色和备用的，公共空间设有天花板顶灯。虽然整洁，但看起来很过时，综合效果可能会很刺眼。

　　品牌管理公司Landor Associates在2018年的一篇博客文章中描述了设计这个方案的过程，文中概述了标准化之前脱节的美学的挑战和目标。文章特别指出，海军陆战队的征兵分站是大型多兵种征兵中心的一部分，与其他兵种“没有区别”。在原型品牌重塑之后，“各地点的招聘流量有了显著改善，员工的反应也非常积极，”该帖子称。“它的成功导致了该计划在全国范围内实施了几年的批准。”

　　尽管许多决定尚未做出，但海军陆战队招募司令部已经开始在招募中心引入更多“以红色为主”的配色方案，该司令部发言人丽贝卡·海特军士长在回复询问的电子邮件中告诉《海军陆战队时报》。

　　她说:“就像‘蓝色礼服’制服一眼就能认出来一样，我们认为醒目的红色外观将有助于提高海军陆战队品牌的认可度，并有助于将我们与其他军种区分开来。”

　　海特说，目前还没有决定重新重组的时间，也没有决定是否一定会重组。

　　她说，招标的目的是为了更好地了解这类工作的市场，以及执行它的成本。她说，如果决定重新命名，办公室可能会在自然维护周期或已经计划好的搬迁期间进行改造，而不是按照严格的推出时间表进行改造。

　　她说，未来的品牌重塑是一个小的更新，将使中心能够“与我们的展示中发生的进化变化保持一致，因为我们的办公室最初是在15年前建成的. ...我们如何呈现现有元素将是品牌的更新。”

　　不过，与之前的品牌重塑一样，吸引潜在的新员工并使服务与众不同将是首要目标。海特说，海军陆战队所做的任何努力“都将有助于潜在的新兵一眼就能看出他们是在海军陆战队招募办公室，因为我们的分支是唯一一个在三原色中使用红色的分支。”

　　总部位于亚特兰大的Wunderman Thompson，前身为J. Walter Thompson，已经为海军陆战队的营销和广告代理公司超过75年了。

　　它是美国陆军最具标志性的招募活动的幕后推手，包括上世纪90年代的电视广告，其中一名海军陆战队员与熔岩怪物战斗，还有更传奇的“我们不向你承诺玫瑰花园”的招募海报。根据招标书，该机构将与承包商合作进行任何品牌重塑工作。

　　在所有军种都面临着实现征兵目标的历史性困难之际，海军陆战队迄今为止表现最好。

　　该公司完成了年度招聘目标，剩余员工不到24人。美国领导人强调，陆军的强大身份是一个主要卖点。今年2月，现任陆军司令史密斯(Eric Smith)在讨论入伍奖金和其他激励措施时，也提出了类似玫瑰园口号的说法。

　　“你可以称自己为海军陆战队员，”他说。“这是你的奖金。”