《哈利吉时报》援引一项新研究称,阿联酋79%的员工声称,数字技能让他们在商业上具有优势,几乎同等数量(84%)的员工表示,新技术正在帮助他们发挥潜力。
ServiceNow最近发布了这项研究的结果,该研究探讨了员工对技术和数字技能对他们的职业生涯和未来工作场所的影响的看法。
这项研究调查了阿联酋、法国、德国、爱尔兰、意大利、瑞典、瑞士、荷兰和英国的5500名在职成年人。研究还强调,与欧洲、中东和非洲(EMEA)的员工相比,阿联酋员工对人工智能(AI)对他们工作的影响要积极得多。
近四分之三(74%)的受访者(比EMEA平均水平高出26个百分点)认为,人工智能是未来劳动力的最大机遇。
同样数量的人认为人工智能将提高劳动力的生产力,而只有52%的EMEA员工持同样观点。
尽管阿联酋员工对技术和数字技能的价值持乐观态度,但有一半(54%)的员工承认,他们的正规教育并没有让他们为当今的工作世界做好准备,82%的人还指出,额外的技术/数字技能教育将帮助他们对自己的职业前景更有信心。
因此,阿联酋十分之七的工人(72%)建议,在18岁之前,人工智能的正规教育应该是强制性的,同样比例的人(71%)认为编程也是如此。
72%的人还认为,需要有一种雇主可以认可的标准化的数字技能资格证书。
说到雇主,81%的阿联酋员工表示,企业有责任促进劳动力中人工智能技能的发展。
ServiceNow中东和非洲地区副总裁Mark Ackerman表示:“对我来说,有两个关键的收获。
首先,虽然阿联酋的员工显然欢迎更多的数字技术出现在工作场所,但组织在进行这些投资时需要深思熟虑——一种统一和简化流程的方法,将确保技术为员工和客户服务。
“其次,企业必须承诺,不仅要为员工提供职业发展道路,还要为他们提供技能再培训和技能提升的机会,以及培训项目,让他们成为最好的自己,为公司做出有价值的贡献。”
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