诉讼称，亚马逊引导消费者购买价格更高的商品

　　

　　

　　(路透社)-在线零售商亚马逊公司在一项拟议的美国集体诉讼中被起诉，指控其违反消费者保护法，引导数亿购物者购买价格较高的商品，以赚取额外费用。

　　根据周四提交给西雅图联邦法院的一份诉状，当购物者搜索产品时，亚马逊选择在其“购买盒”中显示哪些产品的算法，往往会掩盖配送时间更快的低价产品。

　　诉状援引美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)和17个州最近针对亚马逊的反垄断案称，购物者在近98%的时间里通过点击“立即购买”或“添加到购物车”按钮来选择亚马逊的商品，往往错误地认为亚马逊找到了最优惠的价格。

　　该诉讼称，亚马逊据称创建了该算法，以使参与其亚马逊配送计划的第三方卖家受益，并为库存存储、包装和运输、退货和其他服务支付“高额费用”。

　　诉状称:“亚马逊的Buy Box算法虽然表面上确定了消费者在考虑所有可用优惠时可能做出的选择，但它却欺骗性地将亚马逊自己的利润置于消费者的福祉之上。”

　　亚马逊拒绝置评。

　　这起诉讼是由加州居民杰弗里·泰勒和罗伯特·塞尔维提出的。

　　原告律师史蒂夫·伯曼(Steve Berman)表示，该诉讼要求亚马逊赔偿自2016年以来涉嫌违反华盛顿州一项反对欺骗性贸易行为的法律，这给“消费者带来了巨大的负担”。

　　这起案件与其他关于“Buy Box”的私人诉讼不同，它关注的是欺诈行为对消费者的伤害，而不是违反反垄断法或对未加入亚马逊配送计划的卖家的伤害。

　　该案是泰勒等人诉亚马逊公司案，美国华盛顿西区地方法院，第24-00169号。

　　(乔纳森·斯坦普尔纽约报道;Jonathan Oatis编辑)

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