微软(Microsoft)的Copilot可以让你同时参加三个会议，但专家表示，它没有抓住重点：“从来没有人想参加会议”-穿刺号

　　微软推出了人工智能生产力工具Copilot，旨在提高效率并消除琐碎的任务。但是，发现这一功能的可疑广告的办公室工作人员怀疑，微软自己是不是在增加不必要的工作。

　　在广告中，一位用户吹嘘道:“我能同时参加三个会议吗?“看着我”，结尾是一个女人在电脑前皱着眉头。真正的上班族并不买账。

　　“我不是微软副驾驶的专家，但具体是什么功能使它能够工作?一名技术人员在Instagram视频中回应这则广告时说。“这意味着他们在会议中为她安排了人工智能，但我还没有听说过这个功能。”

　　另一名用户评论道:“他们疯狂地推销这个产品，我想，如果三分之一的与会者只是这些人工智能替身，这到底有什么成效。”“大多数会议都可以是一封写得很好的电子邮件。”

　　另一个人说:“副驾驶，让人精疲力竭，工作过度，工资过低，过早死亡。”

　　Copilot于2023年11月为微软365推出，是科技公司推出的众多生产力工具之一，它们承诺人工智能机器人可以代替它们做笔记和总结电话会议。它们是会议迅速扩散的结果，也是不得不参加会议的人越来越沮丧的结果。

　　根据微软2022年9月的一篇博客文章，自2020年以来，微软团队用户花在会议上的时间增加了两倍，团队会议重叠率增加到46%。微软的一位发言人告诉《财富》杂志(Fortune)，该公司的一项内部研究表明:“Copilot可以帮助用户总结错过的会议，比非Copilot用户快近4倍。”

　　但乔治城大学麦克多诺商学院(Georgetown University’s McDonough School of Business)管理学教授兼传播、文化和技术项目主任珍妮·特纳(Jeanine Turner)表示，针对该项目的匿名愤怒评论是有道理的。微软甚至承认:会议太多了。特纳说，微软Copilot并没有通过应用程序和工具来解决这个问题，往好了说，它只是解决了一个系统性问题的症状，往坏了说，它会造成一个巨大的职场文化缺陷。

　　她在接受《财富》杂志采访时表示:“微软的副驾驶系统正在解决一个微观问题，这个问题是所有这些因素导致会议如此频繁的结果。”“你可以看到，会议太多，这并不能真正解决整体的系统性问题。它只会让人们参加更多的会议。因为三个——为什么只到三个?”

　　科技公司已经开始突破人工智能在会议中的能力界限。Zoom创始人兼首席执行官Eric Yuan希望创造一个人工智能化身，或“数字双胞胎”，代表员工参加会议。该功能最终将能够回复大多数电子邮件和接听电话，袁说。

　　“你和我可以有更多的时间进行面对面的交流，但也许不是为了工作，”埃里克·袁本月早些时候告诉The Verge。“为什么不花更多的时间和家人在一起呢?”为什么不专注于一些更有创意的事情，回馈你的时间，回馈社区和社会，帮助他人，对吗?”

　　但特纳认为，这些人工智能机器人会让与会者走神:“从来没有人想参加会议，”她说。有了更多的借口不去关注，“人们之间的关系和他们谈论的内容之间的脱节越来越大。”

　　从管理的角度来看，走神的与会者不仅错过了在饮水机旁自发的互动，这种互动可以促进工作场所的团结，而且也错过了让员工解决一个具有挑战性的问题并创造独特解决方案的魔力。

　　特纳说，除了人际关系脱节之外，还有可能造成后勤方面的噩梦。当然，你的人工智能替身可能会做详尽的笔记，但现在你，员工或经理必须真正浏览所有这些笔记。如果没有亲自参加会议，他们也不知道会议总结中哪些要点是最重要的。在这种混乱的螺旋中，下一步是什么——招募人工智能工具来破译人工智能生成的笔记摘要中哪些部分是最重要的?

　　特纳说:“现在我们与工作越来越脱节了。“他们真的只是在延续这种疯狂，”她补充说。

　　人工智能机器人不仅对工作场所的联系有潜在危害，而且还会延续大流行时代的问题，即会议过多，这在大流行后的职场文化中仍然根深蒂固。2020年3月，对于许多经理来说，转向Zoom和其他数字生产力工具是出于必要而做出的瞬间决定，但现在已经不是必要了。

　　“我们基本上有48小时……想办法解决我们不能再面对面的事实，”特纳说。“在全球危机时期，我们用创可贴解决了这个问题。”

　　这些临时解决方案本身也成为了问题:不仅远程会议的冲击激增——到2020年4月，Zoom每天的用户数量将达到3亿——而且这些会议也不能保证是生产力的源泉。大约30%的员工会在Zoom会议期间完成不相关的工作任务，比如回复电子邮件或编辑文档。零售商Asos在本周的内部通信中告诉员工，它将虚拟会议归咎于公司在新冠疫情后的缓慢复苏。