
英国竞争监管机构已对美国票务销售和分销公司Ticketmaster展开调查,调查内容涉及Oasis门票的销售,包括利用“动态定价”在最后一刻提高球迷的票价。
上周末,数千名粉丝在虚拟队伍中排了很长时间的队,只为买到这支英国乐队明年重聚演出的门票,结果却发现,在一个动态定价方案中,门票价格大幅上涨。
许多人以为他们会支付148.50英镑(195.10美元)的广告价格,但最终他们支付了355.20英镑(466.66美元)的两倍多。
英国竞争与市场管理局(Competition and Markets Authority, CMA)周四表示,正在调查此次音乐会的官方票务合作伙伴Ticketmaster出售Oasis门票是否违反了消费者保护法。
该机构表示,将调查Ticketmaster是否参与了“不公平的商业行为”,是否向球迷提供了“清晰及时”的信息,解释门票可能会受到动态定价的影响,以及是否向人们施压,要求他们在短时间内购票。
CMA表示,不应认为Ticketmaster违反了消费者保护法。作为调查的一部分,粉丝们被要求提交他们经历的证据。
Ticketmaster没有立即发表评论。
甘泉在周三的一份声明中表示,门票和定价的决定是主办方和管理层的责任。
该乐队表示,Oasis“在任何时候都没有意识到”将在最初日期的门票销售中使用“动态定价”。
英国政府本周表示,将调查演唱会门票在高需求时期是如何被抬高的。
根据CMA的说法,动态定价在许多市场中变得越来越普遍。
“这已经不是第一次引起现场体育和音乐活动粉丝的担忧了,”它补充说。
Oasis最初宣布了14场演出,第一场将于7月在卡迪夫举行,随后是曼彻斯特(乐队1991年成立的地方)、伦敦、爱丁堡和都柏林。
绿洲乐队上周在英国增加了三场演出,分别在曼彻斯特、伦敦和爱丁堡举行了演唱会。周三,由于“巨大的需求”,该乐队在伦敦又增加了两场音乐会。
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